Dịch vụ bảo vệ nhà riêng Bách Thắng | An tâm, Chuyên nghiệp

Dịch vụ bảo vệ nhà riêng ngày càng được quan tâm và phát triển. Lý do tại sao dịch vụ này lại được chú ý như vậy?

Tình hình an ninh tại nhà riêng ngày càng phức tạp

Trong những năm gần đây, tỉ lệ mất an ninh tại nhà riêng ngày càng gia tăng, nhất là tại khu vực thành phố lớn. Những hoạt động thường gặp nhất là cạy cửa, trộm cắp, theo dõi,… Điều này không chỉ gây thiệt hại về tài sản mà còn tạo ra sự hoang mang đối với các gia đình.

Thực trạng này đã được nêu ví dụ thực tế tại bài viết Dùng móc áo cạy cửa nhà dân, trộm két sắt lấy 5,2 cây vàng trên báo Công an Nhân dân. Đối tượng gây án có tuổi đời không lớn chỉ mới 24 tuổi nhưng đã thực hiện theo dõi, cạy cửa và trộm cắp lên tới trăm triệu đồng. Vụ án đã được công an phường Cầu Giấy tiếp nhận, xử lý và bắt được thủ phạm.

Cũng tương tự trên báo Đại đoàn kết có đăng tải bài viết Tự tay bắt trộm đột nhập vào nhà trong đêm rồi báo Công an. Theo bài viết, ngày 24/3 đối tượng đã đột nhập nhà dân để trộm cắp tài sản với tổng giá trị hơn 20 triệu đồng. Rất may chủ nhà đã phát hiện và khống chế đối tượng, sau đó báo công an để xử lý.

Lợi ích của dịch vụ bảo vệ nhà riêng chuyên nghiệp

Theo các trường hợp thực tế diễn ra, có thể thấy để đảm bảo an ninh tại nhà riêng thì việc sử dụng dịch vụ bảo vệ nhà riêng là rất cần thiết. Việc sử dụng dịch vụ chuyên nghiệp mang đến nhiều lợi ích cho chủ nhà như:

Đảm bảo an ninh, an toàn cho gia đình

Đây cũng là mục đích chính mà các gia đình lựa chọn thuê dịch vụ bảo vệ nhà riêng, đặc biệt là các khu vực biệt thự. Những ngôi nhà không có người trông coi hoặc thiếu đi hệ thống giám sát thường sẽ dễ gặp các vấn đề an ninh, thường thấy nhất là cạy khóa, trộm cắp hoặc bị theo dõi. Do đó, sử dụng dịch vụ bảo vệ nhà riêng giúp nâng cao mức độ an ninh và hạn chế các tình huống xấu có thể xảy đến.

Mang đến tâm lý yên tâm cho các thành viên

Dịch vụ bảo vệ nhà riêng không chỉ mang đến sự an toàn cho tài sản mà còn mang lại sự an tâm cho các thành viên trong gia đình. Việc có người bảo vệ sẽ giúp mọi người luôn cảm thấy an toàn và không lo lắng nếu chẳng may có chuyện gì xảy ra. Ngoài nhiệm vụ bảo vệ an toàn, các nhân viên bảo vệ còn có nhiều nhiệm vụ khác giúp đỡ gia đình. Điều này mang lại nhiều hơn ích hơn chỉ là việc giữ đảm bảo an toàn, an ninh.

Nhân viên bảo vệ nhà riêng mang trong mình những nhiệm vụ chính như sau:

• Theo dõi và giám sát an ninh: Nhân viên bảo vệ theo dõi toàn bộ ngôi nhà, sân vườn thông qua hệ thống camera. Điều này góp phần kịp thời phát hiện ra các dấu hiệu khả nghi để có phương án xử lý sớm.
• Kiểm soát người ra vào: Đội ngũ bảo vệ kết hợp với hệ thống an ninh ngoài cổng thực hiện ghi nhận, xác minh danh tính người ra vào khuôn viên nhà.
• Thực hiện tuần tra và canh gác: Lịch trình thực hiện canh gác, tuần tra được phân công cụ thể. Điều này góp phần kiểm soát tốt hơn an ninh và ngăn chặn kịp thời các tình huống có thể xảy ra.
• Giám sát các nhân viên khác trong khu vực: Ngoài việc theo dõi an ninh từ bên ngoài, các nhân viên bảo vệ còn làm nhiệm vụ theo dõi quá trình làm việc của các nhân viên khác như người giúp việc, vệ sinh, bảo trì,… để duy trình sự an toàn toàn diện trong ngôi nhà.
• Chăm sóc cảnh quan, vật nuôi theo yêu cầu: Ngoài các nhiệm vụ chính, bảo vệ còn thực hiện thêm nhiệm vụ chăm sóc cây xanh, vật nuôi theo yêu cầu khi gia chủ vắng nhà.
• Thực hiện báo cáo định kỳ: Định kỳ hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, nhân viên sẽ tổng hợp báo cáo theo thỏa thuận. Ngoài các báo cáo định kỳ, khi xảy ra sự việc thì nhân viên sẽ gửi báo cáo phát sinh đến chủ nhà hoặc các nhà quản lý.

Quy trình triển khai dịch vụ bảo vệ của Bảo Vệ Bách Thắng được xây dựng nhằm tạo nên hệ thống an ninh đồng bộ, đảm bảo tối đa an toàn cho con người và tài sản.

1. 01

   Khảo sát chuyên sâu và đánh giá điểm yếu an ninh

   Tiến hành khảo sát thực địa và phân tích yếu điểm tiềm ẩn.

2. 02

   Tiếp nhận và xác định cấu trúc mục tiêu

   Tiếp nhận dịch vụ và thu thập thông tin từ khách hàng.

3. 03

   Thỏa thuận, ký kết hợp đồng và cam kết nhân sự

   Hợp đồng chính thức được ký kết, kèm theo các cam kết, nghĩa vụ và quyền lợi đôi bên.

4. 04

   Xây dựng phương án bảo vệ

   Bách Thắng đề xuất phương án bảo vệ và bảng báo giá chi tiết.

5. 05

   Dịch vụ chính thức triển khai

   Chính thức triển khai dịch vụ theo đúng hợp đồng.

6. 06

   Tuyển chọn nhân sự và huấn luyện thực địa

   Bảo Vệ Bách Thắng đề xuất nhân sự phù hợp với mục tiêu và bàn giao danh sách cho khách hàng.

7. 07

   Giám sát chất lượng dịch vụ

   Quản lý chất lượng dịch vụ thông qua App Smartguard và tiếp thu phản hồi từ khách hàng.

8. 08

   Báo cáo định kỳ và cải tiến liên tục

   Báo cáo an ninh định kỳ theo tuần, tháng, quý; cùng khách hàng đánh giá, điều chỉnh phương án để nâng cao chất lượng.

Có nhiều mô hình bảo vệ nhà riêng được xây dựng và triển khai. Tùy vào nhu cầu của chủ nhà, địa điểm thực hiện mà các công ty bảo vệ sẽ khảo sát để đưa ra mô hình phù hợp nhất. Một số mô hình dịch vụ bảo vệ nhà riêng phổ biến gồm:

Bảo vệ cố định

Bảo vệ cố định là hình thức thuê dịch vụ bảo vệ 24/7, đảm bảo nhân sự bảo vệ có mặt và luôn trong trạng thái bảo vệ cao nhất. Hình thức này phù hợp với các khu vực biệt thự hoặc nhà có giá trị tài sản lớn. Hình thức bảo vệ này có ưu điểm là luôn có nhân viên trực liên tục nhờ đó an ninh được đảm bảo 24/24.

Bảo vệ theo giờ hoặc theo ca

Bảo vệ theo giờ hoặc theo ca là hình thức bảo vệ được thực hiện theo khung giờ cố định hoặc ca làm việc thỏa thuận. Mô hình này không chỉ mang đến sự đảm bảo an toàn mà còn có mức chi phí phù hợp. Do đó đây là lựa chọn được nhiều gia đình cân nhắc sử dụng.

Bảo vệ kết hợp công nghệ giám sát

Mô hình bảo vệ này vừa bao gồm công nghệ giám sát, theo dõi hiện đại như hệ thống camera, báo động với hệ thống nhân viên bảo vệ trực tiếp. Mô hình kết hợp này tại nên lớp an ninh đa tầng giúp đem lại sự đảm bảo an toàn ở mức cao nhất.

Mặc dù nhu cầu thuê dịch vụ bảo vệ nhà riêng ngày càng phát triển, tuy nhiên loại hình bảo vệ này vẫn còn nhiều bất cập như:

Nhân sự bảo vệ có chất lượng không đồng đều

Trên thị trường bảo vệ hiện nay có khá nhiều công ty cung cấp, tuy nhiên chất lượng không hoàn toàn đảm bảo theo tiêu chuẩn. Do đó lực lượng bảo vệ cũng không được đảm bảo chuyên nghiệp. Rất nhiều công ty không có quy trình tuyển dụng, đào tạo bài bản do đó cung cấp cho khách hàng đội ngũ nhân sự thiếu kiến thức, thiếu kỹ năng trong nghiệp vụ.

Nhiều quy trình bảo vệ chưa đạt chuẩn

Chi phí dịch vụ bảo vệ không phải thấp do đó vì tiết kiệm mà nhiều gia đình đã thuê các đơn vị bảo vệ tự phát hoặc bảo vệ không chuyên. Điều này ngược lại không giúp tiết kiệm mà còn đem lại nhiều tiềm ẩn rủi ro do quy trình, chất lượng bảo vệ không đạt tiêu chuẩn.

Đa dạng báo giá gây khó lựa chọn

Thị trường bảo vệ hiện nay rất đa dạng với hàng chục công ty khác nhau. Mỗi công ty sẽ có một mức báo giá riêng. Điều này gây sự khó khăn trong việc đánh giá, lựa chọn cho gia đình.

Với định hướng mang đến dịch vụ an toàn, chất lượng và riêng biệt cho khách hàng, Bảo vệ Bách Thắng đã và đang tập trung xây dựng các mô hình giải pháp phù hợp cho từng nhu cầu cụ thể của khách hàng. Chúng tôi sở hữu đội ngũ nhân sự là những cựu sĩ quan công an, quân đội cùng hơn 10 năm kinh nghiệm. Do đó, Bảo vệ Bách Thắng cam kết đem lại dịch vụ bảo vệ an toàn, đáng tin cậy cho khách hàng.

Chúng tôi mang đến cho các gia đình sự an tâm tuyệt đối với giải pháp dịch vụ bảo vệ nhà riêng chuyên nghiệp, toàn diện với:

Hệ thống an ninh giám sát hiện đại

Bách Thắng cam kết lắp đặt hệ thống camera quan sát, theo dõi hiện đại với kỹ thuật tiên tiến nhất. Hệ thống được nghiên cứu lắp đặt tại các vị trí trọng điểm, đảm bảo theo dõi bao quát toàn bộ ngôi nhà. Đồng thời đội ngũ nhân viên bảo vệ được đào tạo bài bản và nắm rõ các kỹ thuật theo dõi, nhờ đó đảm bảo không bỏ sót bất kỳ dấu hiệu khả nghi nào.

Kiểm soát người ra vào

Nhân viên bảo vệ tại khu vực cổng ra vào có nhiệm vụ đặc biệt quan trọng. Họ là người kiểm soát đầu vào, đầu ra của ngôi nhà. Do đó, nhân viên cần có khả năng quan sát tốt, kỹ năng xử lý linh hoạt. Hiểu được điều đó, chúng tôi đã áp dụng tiêu chuẩn quốc tế với sự khắt khe cho đội ngũ nhân sự này nhằm đảm bảo hiệu quả bảo vệ là cao nhất, an toàn nhất.

Công việc chính của đội ngũ nhân sự bảo vệ này là:

• Xác minh danh tính người ra, vào ngôi nhà cùng mục đích.
• Liên hệ, thông báo và xin phép chủ nhà trước khi cho khách ra, vào.
• Ghi nhận thông tin thời gian, phương tiện, hành trình ra – vào khi cần thiết
• Theo dõi, kịp thời phát hiện các hành vi khả nghi để có biện pháp xử lý phù hợp.

Quản lý các dịch vụ ngoài

Đối với các ngôi nhà lớn, biệt thự thì không thể thiếu việc thuê các dịch vụ ngoài để vệ sinh, dọn dẹp, cắt tỉa cây cảnh,… Các dịch vụ này có thể là một trong những lỗ hổng để các đối tượng gây án sử dụng để ra vào và thực hiện hành vi xấu. Do đó, cần có đội ngũ nhân viên Bảo vệ Bách Thắng để kiểm soát kỹ lưỡng và theo dõi tiến trình thực hiện dịch vụ.

Công việc của các nhân viên bảo vệ này là:

• Kiểm tra, ghi nhận đầy đủ giấy tờ, thẻ và mục đích công việc của từng đối tượng ra vào.
• Ghi nhận thời gian ra, vào, làm việc của nhân viên dịch vụ.
• Phổ biến và nhắc nhở các khu vực được phép và không được phép tiếp cận.
• Theo dõi quá trình làm việc của nhân viên để đảm bảo tránh xảy ra sai lầm hoặc thất thoát tài khoản.
• Báo cáo và xử lý các hành vi đáng ngờ, giúp duy trình môi trường an toàn, minh bạch.

Tuần tra và xử lý sự cố

Việc tuần tra liên tục giúp hạn chế các tình huống không may, đồng thời kịp thời phát hiện để xử lý các sự cố trước khi xảy ra. Lực lượng bảo vệ của Bách Thắng với kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ cùng chuyên môn tốt giúp kiểm soát nhanh chóng sự việc và sẵn sàng ứng phó với các tình huống phát sinh. Chúng tôi thực hiện tuần tra định kỳ, kiểm tra các hệ thống điện, nước, thiết bị PCCC,… để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho gia chủ.

Hỗ trợ các công việc khác

Ngoài việc thực hiện nhiệm vụ chính là theo dõi, bảo vệ, đảm bảo an toàn, an ninh cho gia đình. Nhân viên bảo vệ của Bách Thắng còn thực hiện các nhiệm vụ khác hỗ trợ chủ nhà như chăm sóc cây cảnh, tưới nước, trông coi khuôn viên, cho vật nuôi ăn,… Tất cả các hoạt động này đều được thực hiện nghiêm túc, đúng yêu cầu giúp mang đến sự an tâm toàn diện cho gia đình.

Xem thêm các dịch vụ bảo vệ nhà riêng của Bách Thắng tại các tỉnh thành của Việt Nam: